Ovaj dokument predstavlja Uslove korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi“) za Platformu MarketPlus (Market+, market+, m+; u daljem tekstu: „Platforma“), digitalne B2B (business-to-business) platforme namenjene povezivanju srpskih kompanija u svim industrijama. Platforma je fokusirana na efikasno okupljanje i povezivanje poslovnih subjekata, bez direktne obrade plaćanja na samoj Platformi. Uslovi korišćenja usklađeni su sa relevantnim srpskim zakonima, uključujući Zakon o elektronskoj trgovini, Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, Zakon o obligacionim odnosima, Zakon o privrednim društvima i drugin regulatornim okvirima.
Platformom upravlja Operater Platforme Trust digital doo, Kneza Miloša 82/IV, Savski venac,Beograd. Matični broj: 21291714, PIB: 110063043 („Operater“ „mi“, „nas“ ili „naš“).
Korišćenjem Platforme, vi (u daljem tekstu: „Korisnik“) prihvatate ove Uslove u celini, čime sklapate pravno obavezujući ugovor. Ako ne prihvatate Uslove, molimo vas da ne pristupate ili ne koristite Platformu. Uslovi se mogu menjati, a aktuelna verzija će biti objavljena na Platformi sa obaveštenjem o promenama.
Adresa na kojoj se nalazi ovaj dokument: [infohub.market-plus.com/uslovi-koriscenja]
Dalje korišćenje i pristup Platformi nakon izmena predstavlja prihvatanje Uslova. Redovno proveravajte ovu stranicu.
Ako delujete u ime preduzeća ili drugih legalnih i pravnih entiteta, garantujete da imate validno ovlašćenje da predstavljate taj entitet.
Platforma Market Plus je B2B marketplace, namenjena pravnim licima registrovanim na teritoriji Republike Srbije (od mikropreduzeća do velikih korporacija) za trgovinu proizvodima (roba, materijali, oprema, i slično), kao i uslugama (profesionalne usluge, ugovaranje). Cilj je stvaranje neutralnog, efikasnog i efektivnog ekosistema za B2B transakcije, sa fokusom na agregaciju (okupljanje) i kooperaciju poslovnih subjekata.
Platforma ne obrađuje plaćanja, već omogućava direktnu komunikaciju između Korisnika, u budućim iteracijama i integraciju sa logističkim partnerima, i drugim servisima. Korišćenje je dostupno putem veb sajta i mobilnih telefona, sa interfejsom na srpskom jeziku.
● Platforma: Digitalna B2B marketplace platforma pod nazivom Market Plus, u vlasništvu i pod upravom Operatera.
● Operater: Pravni subjekt koji upravlja i održava Platformu Market Plus, odnosno Trust digitaldoo, Kneza Miloša 82/IV, Savski venac, Beograd. Matični broj: 21291714, PIB: 110063043, registrovan u Agenciji za privredne registre Republike Srbije. Operater je odgovoran za tehničko funkcionisanje Platforme, moderaciju, usklađenost sa zakonima i pružanje usluga u skladu sa ovim Uslovima.
● Usluge: Sve tehničke i operativne funkcionalnosti koje Operater pruža putem Platforme MarketPlus u cilju povezivanja i komunikacije između Korisnika u B2B okruženju, isključujući bilo kakvo posredovanje u plaćanju, zaključivanje ugovora ili isporuci robe/usluga.
● Korisnik: Bilo koje pravno lice registrovano u Srbiji koje pristupa Platformi, uključujući kupce, prodavce i partnere.
● Prodavac: Korisnik koji postavlja ponude za proizvode ili usluge.
● Kupac: Korisnik koji traži ponude ili inicira kontakte.
● Sadržaj korisnika: Svi podaci, tekstovi, slike, ponude, poruke i drugi materijali postavljeni od strane Korisnika.
● Sadržaj Operatera: Svi tekstovi, grafike, logotipi, dizajn interfejsa, uputstva, pravila, baneri, video-snimci, blog objave i ostali materijali koje Operater postavlja ili koji su inače deo Platforme (uključujući funkcionlanosti, softver, kod, i baze podataka).
● Interakcija: Direktna poslovna interakcija između Korisnika, koja se odvija na Platformi.
● Transakcija: Direktna poslovna interakcija između Korisnika, koja se odvija van Platforme (npr. zaključivanje ugovora, plaćanja).
Morate imati najmanje 18 godina da biste koristili Usluge. Korišćenjem Usluga, izjavljujete i garantujete da:
● Imate 18 ili više godina.
● Imate zakonski kapacitet da prihvatite ove Uslove.
● Poštujete važeće zakone u jurisdikciji Republike Srbije.
Možemo odbiti ili ukinuti pristup zbog nepoštovanja zakona Republike Srbije.
Da biste koristili Platformu, morate se registrovati i kreirati nalog. Registracija uključuje:
● Podnošenje podataka o kompaniji (naziv, MB, PIB, adresa, kontakt).
● Verifikaciju identiteta u skladu sa KYC (Know Your Customer) i AML (Anti-Money Laundering) procedurama, uključujući integraciju sa Company Wall-om.
● Neposredno prihvatanje ovih Uslova, Politike privatnosti i drugih relevantnih dokumenata.
Nalog je ličan i neprenosiv. Korisnik je odgovoran za tačnost podataka, bezbednost lozinke i sve aktivnosti na nalogu. Platforma može odbiti ili suspendovati registraciju ako podaci nisu tačni ili ako postoji sumnja na kršenje zakona.
Sve funkcionalnosti i servisi koje Operater pruža Korisnicima putem Platforme Market Plus, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
● omogućavanje registracije i kreiranja korisničkog naloga,
● postavljanje, pretragu i pregled ponuda proizvoda i usluga,
● direktnu komunikaciju između Korisnika,
● B2B alate,
● integracije sa eksternim sistemima,
● analitiku, izveštaje i statistiku,
● moderaciju Sadržaja Korisnika,
● tehničku podršku i održavanje Platforme.
Usluge se pružaju „kako jeste“ (as-is) i „kako su dostupne“ (as-available), bez ikakve garancije kontinuiteta ili specifičnog nivoa performansi, osim ako je drugačije izričito dogovoreno posebnim ugovorom. Pristup može biti ograničen zbog održavanja ili drugih razloga.
Usluge ne uključuju posredovanje u plaćanju, zaključivanje ugovora između Korisnika, dostavu robe, pružanje garancija, niti bilo koju drugu aktivnost koja se odvija van Platforme.
Platforma se koristi isključivo za legalne B2B svrhe, uključujući:
● Postavljanje i pretragu kataloga i ponuda.
● Direktnu komunikaciju.
● Integraciju sa logistikom i automatizovano pretraživanje.
● Analitiku i izveštaje za poslovne odluke.
Zabranjene aktivnosti:
Koristite Usluge zakonito i profesionalno. Zabranjene aktivnosti uključuju:
● Zloupotreba sistema (npr. spam, hakovanje, DDoS napadi), što može dovesti do tehničkih rizika za Operatera i druge Korisnike.
● Postavljanje nelegalnog, diskriminatornog ili obmanjujućeg Sadržaja.
● Objavljivanje lažnih, obmanjujućih ili informacija koje omogućavaju prevare.
● Kršenje zakona o intelektualnoj svojini, privatnosti ili zapošljavanju.
● Učestvovanje u diskriminaciji, uznemiravanju ili govoru mržnje (npr. na osnovu rase, pola, religije).
● Korišćenje Usluga za nezakonite aktivnosti, kao što su pranje novca, piramidalne šeme, neovlašćeno regrutovanje ili bilo koji drugi oblik nezakonitih aktivnosti koje su kumulativno zabranjene zakonima Republike Srbije.
● Skrapovanje, indeksiranje ili izdvajanje podataka bez dozvole.
● Otpremanje virusa, zlonamernog softvera ili drugih vrsta štetnog koda i softvera.
● Spam, fišing ili slanje neželjenih poruka.
● Lažno predstavljanje Operatera ili drugih Korisnika.
● Objavljivanje sadržaja koji je nepristojan, klevetnički ili krši autorska prava.
● Nepotrebno slanje ili objavljivanje osetljivih podataka (npr. zdravstvenih informacija).
● Zloupotreba dugmeta za prijavljivanje (npr. lažne/neutemljene prijave).
Možemo pratiti, uklanjati ili prijavljivati sadržaj koji krši smernice bez ikakve odgovornosti.
Platforma ne garantuje dostupnost 100% vremena, ali teži ka 99% uptime-a, uz periode redovnog održavanja. U slučaju prekida, Korisnik nema pravo na kompenzaciju, osim ako to nije definisano u posebnom ugovoru
7.1. Definicija Korisničkog sadržaja: „Korisnički sadržaj“ obuhvata sve materijale, podatke i informacije koje Korisnik postavlja, unosi, prenosi ili na bilo koji drugi način stavlja na raspolaganje putem Platforme, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
● opise proizvoda i usluga,
● cene (uključujući višeslojne i individualne cene),
● slike, fotografije, video-snimke, 3D modele, tehničke crteže i dokumentaciju,
● ponude, zahteve za ponudu (RFQ), tendersku dokumentaciju,
● poruke, komentare i komunikaciju u okviru Platforme,
,● logotipe, žigove i druge elemente korporativnog identiteta kompanije,
● podatke o zalihama, uslovima isporuke, sertifikate i sl.,
● bilo koje druge fajlove ili podatke koje Korisnik učitava.
7.2. Odgovornost Korisnika za Korisnički sadržaj: Korisnik je isključivo i u potpunosti odgovoran za sav Korisnički sadržaj koji postavlja.
a. poseduje sva potrebna prava (vlasnička, autorska, prava industrijsке svojine i sl.) na Korisnički sadržaj ili ima validnu licencu/saglasnost vlasnika prava za njegovo postavljanje i korišćenje na Platformi;
b. Korisnički sadržaj nije nezakonit, ne krši prava trećih lica (uključujući pravo ličnosti, pravo na privatnost, zaštitu podataka o ličnosti, pravo na žig, autorsko pravo, poslovnu tajnu), nije diskriminatoran, uvredljiv, pornografski, prevarantski niti na bilo koji način štetan;
c. Korisnički sadržaj je tačan, potpun i ažuran u meri u kojoj je to potrebno za legitimne B2B transakcije;
d. Korisnički sadržaj ne sadrži viruse, malver, trojance niti bilo koji drugi štetni kod.
7.3. Licenca koju Korisnik daje Operateru: Postavljanjem Korisničkog sadržaja na Platformu, Korisnik daje Operateru neekskluzivnu, besplatnu, prenosivu, podlicencibilnu, svetsku licencu (bez teritorijalnog i vremenskog ograničenja) za:
● čuvanje, reprodukciju, prikazivanje, distribuciju, modifikaciju (samo u onom stepenu tehničke mere koja je neophodna za funkcionisanje Platforme – npr. promena veličine slika, konverzija formata),
● indeksiranje i pretragu,
● korišćenje u marketinške svrhe Operatera (npr. anonimni primeri najbolje prakse, promocija Platforme),
● sve ostale radnje neophodne za pružanje Usluga i funkcionisanje Platforme. Ova licenca ostaje na snazi i nakon brisanja Korisničkog sadržaja ili raskida naloga u obimu neophodnom za ispunjenje zakonskih obaveza Operatera (npr. čuvanje podataka u skladu sa Zakonom o računovodstvu, poreskim propisima ili eventualnim sudskim postupcima).
7.4. Posebni uslovi postavljanja informacija o Korisničkim sadržajima, uključujući sve informacije o privrednim subjektima, proizvodima i uslugama. Nije dozvoljeno postavljati Korisnički sadržaj koji je na bilo koji način u suprotnosti sa kumulativnim odredbama Zakona Republike Srbije.
● Nije dozvoljeno na fotografijama koje se postavljaju u okviru Korisničkog sadržaja prikazati lica dece ili osoba i detalje koji mogu dovesti do identifikacije osoba.
● Nije dozvoljeno namerno postavljanje Korisničkog sadržaja u pogrešnim odnosno neadekvatnim kategorijama i grupama.
● Ako je za delatnost u okviru koje je predmet Korisničkog sadržaja zakonom propisano da se može obavljati samo na osnovu saglasnosti, dozvole ili drugog akta državnog organa, zabranjeno je postavljanje Korisničkog sadržaja ako nije izdata saglasnost, dozvola ili drugi akt nadležnog organa (na primer: trgovina životinjama, trgovina nekretninama, zdravstvenom opremom, i drugim posebnim uslugama), i ako te dozvole nisu jasno istaknute u okviru profila kompanije.
● Nije dozvoljeno postavljati Korisnički sadržaj kojima se oglašavaju: piratske kopije proizvoda, opojne droge i druge ilegalne psihoaktivne supstance i njihova upotreba ili konzumiranje.
● Nije dozvoljeno postavljati Korisnički sadržaj u kojem se nudi upoznavanje ili posredovanje u upoznavanju radi sklapanja braka ili veze.
● Nije dozvoljeno postavljati Korisnički sadržaj sa političkim sadržajem.
● Nije dozvoljeno postavljati Korisnički sadržaj za pretplate na streaming platformama.
● Nije dozvoljeno postavljati Korisnički sadržaj kojim se nude usluge prostitucije i pornografskih sadržaja.
● Nije dozvoljeno postavljati Korisnički sadržaj kojim se nude usluge igara na sreću.
● Nije dozvoljeno postavljati Korisnički sadržaj čiji predmet oglašavanja sadrži tuđe lično ime i prezime, osim u slučaju da za to oglašivač ima pribavljenu izričitu saglasnost nosioca tog ličnog imena i prezimena (npr. lično ime u nazivu oglašenog domena, naslovu ili opisu proizvoda i slično).
7.5. Pravila i uslovi za slanje poruka unutar Platforme
Registrovanim Korisnicima usluga, Platforma nudi uslugu komunikacije putem sistema za razmenu poruka unutar Market Plus. Komunikacija putem ovih poruka je slobodna, pod uslovom poštovanja sledećih ograničenja:
● Nije dozvoljeno koristiti Platformu za slanje uvredljivih poruka i/ili fotografija uvredljivog sadržaja drugim Korisnicima usluga.
● Nije dozvoljeno slanje spam poruka drugim Korisnicima usluga. Spam poruka je neželjena i/ili više puta ponovljena poruka, koja nije u vezi sa Sadržajem Korisnika.
● Nije dozvoljeno korišćenje (umetanje) URL-ova ka oglasima ili stranicama na Platformi u spam e-mail porukama ka drugim korisnicima interneta, tj. ka bilo kojim korisnicima interneta koji nisu unapred dali odobrenje za primanje takvih e-mail poruka.
● Nije dozvoljeno slanje poruka u kojima se direktno ili indirektno promovišu drugi web-sajtovi, portali ili platforme.
● Nije dozvoljeno automatizovano proveravati i odgovarati na poruke.
7.6. Pravo Operatera na moderaciju i uklanjanje: Operater zadržava diskreciono pravo (ali ne i obavezu) da u bilo kom trenutku, bez prethodnog obaveštenja i bez odgovornosti:
● pregleda, odobri, odbije ili ukloni bilo koji Korisnički sadržaj,
● suspenduje ili ograniči vidljivost Korisničkog sadržaja,
● blokira ili raskine nalog Korisnika, ukoliko smatra da Korisnički sadržaj krši ove Uslove, važeće zakone ili može naneti štetu Platformi, drugim Korisnicima ili trećim licima.
7.7. Nema odgovornosti Operatera za Korisnički sadržaj: Operater ne vrši prethodnu kontrolu Korisničkog sadržaja i ne snosi nikakvu odgovornost za njegovu tačnost, potpunost, kvalitet, legalnost, niti za eventualnu štetu nastalu oslanjanjem drugih Korisnika na takav sadržaj. Operater nije posrednik u transakcijama i ne daje nikakve garancije u vezi sa proizvodima ili uslugama oglašenim putem Korisničkog sadržaja.
7.8. Prijava neprimerenog Korisničkog sadržaja: Svaki Korisnik ima pravo i obavezu da prijavi Korisnički sadržaj za koji smatra da krši ove Uslove ili zakon putem funkcije „Prijavi“ ili slanjem emaila na [info@market-plus.com]. Operater će razmotriti svaku prijavu u razumnom roku.
Sve prethodno navedene definicije, prava i odgovornosti usklađene su sa Zakonom o elektronskoj trgovini čl. 19–21 i Direktivom EU o e-trgovini.
Na platformi Market Plus u trenutnoj verziji sve usluge su besplatne – bez naknada, provizija, pretplata ili skrivenih troškova.
Besplatne Usluge Platforme obezbeđene su podrškom Privredne komore Srbije (PKS), koja svojim članicama omogućava korišćenje prve prave B2B marketplejs Platforme u Srbiji.
U budućim verzijama, koje će početi sa radom tokom 2026. godine, osim besplatne opcije korišćenja Platforme, korisnicima će biti ponuđeni i premium paketi koji će pratiti uvođenje dodatnih funkcionalnosti Platforme – o ovoj, kao i svim drugim ponudama, svi korisnici će biti unapred obavešteni, putem elektronske pošte, kao i drugih načina komunikacije od strane Platforme.
Market Plus će uvek poslovati u skladu sa principom transparentnosti.
Sve dodatne informacije u svakom trenutku Korisnik može dobiti slanjem email poruke na adresu: [info@market-plus.com]
9.1. Karakter Platforme kao informacionog društva: Platforma Market Plus deluje isključivo kao posrednik u pružanju usluga informacionog društva u smislu člana 3. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije i člana 12–15. Direktive 2000/31/EZ (Direktiva o elektronskoj trgovini). Operater samo omogućava tehničko povezivanje Korisnika, čuvanje i prenos Korisničkog sadržaja i komunikaciju između njih, ne učestvujući ni na koji način u zaključivanju, izvršenju ili garantovanju pravnih poslova između Korisnika.
9.2. Nepostojanje ugovornog odnosa između Operatera i Korisnika u vezi sa transakcijama: Operater nije strana u bilo kom ugovoru o kupoprodaji, pružanju usluga, nabavci, zajmu, licenci ili drugom pravnom poslu koji Korisnici eventualno zaključe van Platforme. Operater ne vrši posredovanje u smislu Zakona o posredovanju u prometu i zakupu nepokretnosti, niti u smislu bilo kog drugog propisa kojim se reguliše posrednička delatnost. Operater nema ovlašćenja niti obaveze da pregovara, zaključuje, menja ili raskida ugovore u ime Korisnika.
9.3. Isključenje odgovornosti Operatera za transakcije: Operater ne snosi nikakvu odgovornost – ni ugovornu, ni vanugovornu, ni prema Zakonu o obligacionim odnosima, ni prema Zakonu o zaštiti potrošača (iako se ne radi o potrošačkim odnosima), ni prema bilo kom drugom propisu – za:
● sadržinu, valjanost, zakonitost ili izvršivost ugovora zaključenih između Korisnika,
● kvalitet, količinu, opis, poreklo, ispravnost, usklađenost sa standardima ili sigurnost proizvoda ili usluga koji su predmet takvih ugovora,
● ispunjenje obaveza plaćanja, isporuke, preuzimanja, garancija, reklamacija ili povraćaja,
● usklađenost transakcija sa poreskim (PDV, akcize), carinskim, deviznim, antimonopolskim ili bilo kojim drugim propisima,
● eventualnu štetu (materijalnu, nematerijalnu, direktnu, indirektnu, posledičnu ili izgubljenu dobit) nastalu iz ili u vezi sa transakcijama između Korisnika.
9.4. Obaveze Korisnika u vezi sa transakcijama: svaki Korisnik je isključivo i u potpunosti odgovoran za:
a. zaključivanje, izvršenje i raskid ugovora sa drugim Korisnicima,
b. potpunu usklađenost svojih transakcija sa svim važećim propisima Republike Srbije i međunarodnim propisima koji se primenjuju (uključujući, ali ne ograničavajući se na Zakon o porezu na dodatu vrednost, Carinski zakon, Zakon o deviznom poslovanju, Zakon o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, Zakon o zaštiti konkurencije, propise o izvozu/uvozu, tehničke standarde i sl.),
c. pravilno obračunavanje, prijavljivanje i plaćanje svih poreza, carina, taksi i drugih javnih prihoda,
d. izdavanje validnih elektronskih faktura preko SEF-a ili drugog zakonom predviđenog sistema,
e. proveru kreditne sposobnosti, poslovnog ugleda i identiteta ugovornog partnera pre zaključivanja transakcije.
9.5. Rešavanje sporova između Korisnika: Svi sporovi koji eventualno nastanu između Korisnika u vezi sa transakcijama rešavaju se isključivo između tih Korisnika, bez učešća Operatera. Operater nema obavezu pružanja medijacije, arbitraže ili bilo kog drugog vida alternativnog rešavanja sporova, iako može, po sopstvenom nahođenju i bez ikakve obaveze, ponuditi dobrovoljnu tehničku podršku (npr. dostavljanje arhiviranih poruka ili logova komunikacije) u skladu sa Politikom privatnosti i važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
9.6. Obaveštavanje o nezakonitim aktivnostima: U slučaju saznanja o očigledno nezakonitoj transakciji ili Korisničkom sadržaju koji ukazuje na krivično delo, prevaru ili drugu povredu zakona, Operater zadržava pravo (ali ne i obavezu) da:
● ukloni takav sadržaj,
● suspenduje ili ukine nalog odgovornog Korisnika,
● prijavi slučaj nadležnim organima (MUP, poreska uprava, tužilaštvo i sl.) u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i drugim propisima.
9.7. Naknada štete Operateru: Korisnik se obavezuje da će Operateru u potpunosti nadoknaditi svaku štetu (uključujući sudske troškove, advokatske naknade i novčane kazne) koja Operateru eventualno nastane usled tužbe, upravnog ili krivičnog postupka pokrenutog od strane drugog Korisnika ili trećeg lica zbog Korisnikovog nepoštovanja obaveza iz ove tačke 9.
Ova pravila definisana su u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini (čl. 18–21), Direktivom 2000/31/EZ i praksom drugih velikih B2B platformi u EU.
Sva prava na Platformu (softver, dizajn, algoritmi veštačke inteligencije, logotipi i sadržaj Operatera) pripadaju Operateru ili njegovim partnerima. Korisnik ne sme kopirati, modifikovati ili distribuirati elemente Platforme bez pismene saglasnosti.
Registrovani žig, domen i vizuelni identitet su zaštićeni. Operater zadržava pravo da prekršioca goni sudski.
U skladu sa Zakonom o autorskom i srodnim pravima Republike Srbije, nije dozvoljeno bilo kakvo, ručno ili softversko, neovlašćeno kopiranje i skidanje sadržaja ili delova sadržaja objavljenih na Platformi ili razmenjenih sistemom Market Plus chat poruka. Pod sadržajem se podrazumevaju tekstualni sadržaji stranica, oglasi, podaci o Korisnicima usluga, zanimljivosti, fotografije, logotipi, grafička rešenja i svi ostali sadržaji koji se po Zakonu o autorskom i srodnim pravima smatraju autorskim delom. Korisnik Usluga pristaje na umetanje vodenog žiga od strane Operatera u svaku od fotografija koju priloži prilikom postavljanja oglasa ili razmene poruka, kao i na obradu dimenzija fotografija radi njihovog estetskog uklapanja u izgled stranica na Platformi.
USLUGE SE PRUŽAJU „KAKVE JESU“ I „KAKO SU DOSTUPNE“ BEZ GARANCIJA PRODAJNOSTI, PODESNOSTI ZA ODREĐENU NAMENU, TAČNOSTI ILI NEKRŠENJA PRAVA.
Platforma se pruža „kako jeste“, bez garancija. Operater nije odgovoran za:
● Gubitke prouzrokovane Korisničkim ponašanjem ili delovanjem (npr. loše transakcije).
● Tehničke greške, prekide ili hakerske napade, osim ako nije gruba nepažnja.
● Indirektne štete (npr. izgubljena dobit).
● Dugme za prijavu: Nema garancije za rešavanje prevare ili blagovremeno uklanjanje. Prijave se obrađuju u dobroj veri, ali možda neće rezultirati akcijom.
● Opšte: Nema garancije za usluge bez grešaka, bezbednosti ili virusa. Spoljni linkovi nisu odobreni; pristup je na vaš rizik. Usklađenost sa lokalnim zakonima je vaša odgovornost.
U NAJVEĆOJ MERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, MI, NAŠA POVEZANA LICA, PARTNERI (UKLJUČUJUĆI PKS), I DOBAVLJAČI NE SNOSIMO ODGOVORNOST ZA INDIREKTNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI IZGUBLJENU DOBIT ILI GUBITAK PODATAKA, ČAK I AKO SMO UPOZNATI O MOGUĆNOSTI.
NAŠA UKUPNA ODGOVORNOST JE OGRANIČENA NA 100 EVRA (ILI EKVIVALENT U DINARIMA). OVO SE ODNOSI NA SVA POTRAŽIVANJA (UGOVOR, DELIKT, NEMAR, STRIKTNA ODGOVORNOST). Tamo gde su ograničenja ograničena (npr. zakoni EU o zaštiti potrošača), odgovornost je ograničena na dozvoljeni iznos.
Vi obeštećujete, branite i oslobađate odgovornosti nas, naše filijale, službenike, direktore, zaposlene, partnere i agente od potraživanja, šteta, gubitaka, obaveza, troškova i izdataka (uključujući advokatske troškove) koji nastanu iz:
● Vašeg korišćenja Usluga, uključujući slanje poruka pomoću dugmeta za prijavu.
● Kršenja ovih Uslova ili zakona.
● Vašeg korisničkog Sadržaja, uključujući lažne objave.
● Sporova sa drugim korisnicima.
Možemo suspendovati ili ukinuti vaš nalog/pristup bez prethodne najave zbog prekršaja (npr. lažnih objava, zloupotrebe dugmeta za prijavu), neaktivnosti ili drugih razloga. Nakon ukidanja:
● Pristup se završava.
● Podaci mogu biti obrisani (u skladu sa zakonima o zaštiti podataka).
● Licence za intelektualnu svojinu, odricanja odgovornosti, ograničenja odgovornosti, obeštećenje i merodavni zakon ostaju na snazi.
Korisnik može prekinuti postojanje svog korisničkog naloga zatvaranjem naloga putem Platforme u okviru korisničkog profila ili slanjem zahteva na email [info@market-plus.com].
Svi sporovi rešavaju se prema zakonima Republike Srbije. Nadležan je Privredni sud u Beogradu.
Lične podatke obrađujemo u skladu sa našom Politikom privatnosti na adresi [infohub.market-plus.com/politika-privantosti], koja je regulisana Opštom uredbom o zaštiti podataka o zaštiti podataka u EU. Ključne tačke:
● Usklađeno je sa zakonima Republike Srbije i GDPR-om za korisnike iz EU.
● Prenos podataka van Market Plus koristi standardne ugovorne klauzule.
● Svi Korisnički sadržaji mogu da sadrže osetljive podatke; morate aktivno pristati na njihovo deljenje.
● Prava: Pristup, ispravka, brisanje putem obraćanja na e-mail adresu [info@market-plus.com].
● Politika upotrebe kolačića („cookies policy“) nalazi se na adresi: [infohub.market-plus.com/politika-kolacica]
Možemo izmeniti ove Uslove objavljivanjem ažuriranja. Nastavljeno korišćenje podrazumeva prihvatanje promena. Materijalne izmene mogu pokrenuti obaveštenja putem e-maila ili same Platforme.
● Razdvojivost: Ako deo Uslova postane nevažeći, ostali delovi ostaju na snazi.
● Odricanje: Nijedno odricanje nije obavezujuće osim ako nije u pisanoj formi.
● Dodela: Mi možemo dodeliti Uslove; vi ne možete bez vašeg pristanka.
● Viša sila: Nema odgovornosti za kašnjenja nastala nekontrolisanim događajima (npr. prirodnim katastrofama).
● Beta faza: Tokom početnog uvođenja (2025-2026), Usluge mogu imati greške; koristite ih na sopstveni rizik.
● Ceo ugovor: Uslovi korišćenja i Politika privatnosti predstavljaju ceo ugovor.
● Kontakt: [info@market-plus.com].
