Šta je tačno „Ponuda i potražnja“ (modul RFQ) na Market+?

1. Šta je RFQ modul na Market+?

RFQ (eng. Request for Quotation – Zahtev za ponudu) je standardizovani B2B proces u kom kupac (naručilac) formalno objavljuje konkretnu potražnju robe ili usluga, a dobavljači dostavljaju strukturirane ponude u definisanom roku i ostalim spedifikacijama po potrebama kupca.

Na Market+ platformi ovaj modul se zove „Ponuda i potražnja“ i deo je posebnog dela platforme Market+ Hub.

Market+ Hub je ključni deo Market+ platforme i sadrži trenutne i buduće B2B funkcionalnosti i module platforme: već dostupan modul Ponude i potražnje (RFQ), kao i centralni katalog proizvoda i usluga koji predstavlja data bazu pametne AI pretrage, ali i mnogi drugi moduli koji će biti razvijani i dostupni u budućnosti, u skladu za potrebama naših korisnika.

Koraci korišćenja „Ponude i potražnje“ veoma su jednostavni: registrovano pravno lice objavljuje zahtev, odnosno potražnju, sa preciznim specifikacijama (na primer: količina, tehnički parametri, rok isporuke, sertifikati, lokacija i slično), nakon čega relevantni dobavljači podnose ponude direktno kompaniji koja je objavila potražnju, unutar platforme same, bez potrebe pronalaženja e-mail adrese, telefona ili drugih kontakata. Proces je uslovljen rokom važenja zahteva potražnje.

Važna napomena: Platforma ne učestvuje u plaćanju, zaključivanju ugovora između strana, niti isporuci ili garancijama – to je isključivo odgovornost partnerskih strana. Više o ovome možete pronaći Uslovima korišćenja Market+.

2. Koji su benefiti korišćenja modula Ponude i potražnje na Market+:

• Poslovne prilike više nisu ograničene na postojeće kontakte – svakom korisniku otvara se novo tržište, van postojećih poslovnih kontakata, dok zahtevi za ponudu i poslovne prilike postaju dostupni širem krugu relevantnih kompanija čime se povećava verovatnoća pronalaska novih partnera, kupaca i dobavljača.
• Veći broj relevantnih ponuda i bolja konkurencija: kupac dobija ponude od više kvalifikovanih dobavljača, što dovodi do konkurentnijih cena i uslova.
• Ušteda vremena i smanjenje administrativnog opterećenja – umesto pojedinačnog kontaktiranja desetina dobavljača, ceo proces je centralizovan. Svi podaci (specifikacije, ponude, dokumentacija) su na jednom mestu i lako su uporedivi.
• Veća transparentnost i bolje donošenje odluka – ponude su strukturirane po istim parametrima postavljenim u zahtevu potražnje, što olakšava objektivno i neutralno poređenje primljenih ponuda. Kupac može da vidi ko je ponudio šta, uz priložene dokaze (sertifikate, reference, kapacitete).
• Manji rizik od nesporazuma i propusta – jasno definisani zahtevi i objedinjena komunikacija smanjuju mogućnost pogrešnog tumačenja potreba, dok sačuvana istorija komunikacije olakšava praćenje i pregled celog procesa.
• Jednake poslovne prilike za mikro, mala i srednja preduzeća – Market+ omogućava manjim kompanijama da budu vidljive i konkurišu za iste poslovne prilike kao i veliki sistemi, bez potrebe za velikim ulaganjima u prodaju i marketing.

3. Kako se Market+„Ponuda i potražnja“ razlikuje od oglasa?

Modul „Ponuda ipotražnja“ na Market+ platformi predstavlja strukturirani zahtev za konkretnu nabavku, a ne klasičan oglas. Pre svega, drugačiji je smer komunikacije: dok je oglas „prodajem ovo“, RFQ je „treba mi ovo“.

Tipičan oglas je jednosmerna objava ponude – prodavac opisuje šta nudi, često vrlo šturim i opštim informacijama, nadajući se da će ga kupac pronaći.

Nasuprot tome, RFQ je iniciran od strane kupca: kupac precizno i detaljno definiše šta mu je tačno potrebno - od količine, specifikacija, roka isporuka, sertifikata, do lokacije - kupac postavlja rok važenja zahteva i aktivno traži ponude od dobavljača. Dobavljači ne „oglašavaju“ sebe pasivno, već aktivno odgovaraju na konkretan zahtev potražnje ponudom prilagođenom svakom pojedinačnom zahtevu Potražnje.

Objava zahteva Potražnje podrazumeva popunjavanje standardizovanih polja, pa su ponude lako uporedive po ceni, roku, uslovima plaćanja i drugim parametrima. Kod običnih oglasa informacije su često nepotpune, neujednačene i zahtevaju dodatno sakupljanje podataka, što troši vreme i predstavlja rizik po pravovremenost, ažurnost i tačnost poslovanja.

U B2B nabavci RFQ proces značajno smanjuje vreme i troškove traženja ponuda. Umesto da kupac direktno i sporo kontaktira desetine dobavljača e-mailom ili telefonom, RFQ omogućava neposredno primanje ponuda na jednom mestu, sa dokumentacijom i jasnim uslovima. Ceo proces rezultira boljm cenama i uslovima, uz viši stepen transparentnosti i smanjenje rizika od grešaka u specifikacijama.

Za dobavljače, RFQ je efikasniji zato što se Ponude pišu kao odgovor na konkretne, kvalifikovane potrebe, umesto trošenja značjanih resursa na pasivno oglašavanje. Ovo je posebno korisno za mikro, mala i srednja preduzeća koja nemaju velike marketinške budžete, čime im je omogućeno da direktno konkurišu velikim sistemima.

4. Pristup modulu „Ponude i potražnje“

1. Ulogujte se na Market+ nalog kompanije preko market-plus.com.
2. U levom meniju admin-panela kliknite na „Ponuda i potražnja“.
3. Otvara se Market+ Hub – centralno mesto za sve aktivnosti u ovom modulu.

Važna napomena: svaka kompanija koja želi da koristi modul Ponude i potražnje mora biti i registrovana i verifikovana na Market+ platformi. Više o verifikaciji naloga kompanije možete da pročitate ovde.

5. Kako objaviti Potražnju (kao kupac)

1. U Market+ Hubu izaberite opciju „+Objavi zahtev“.
2. Popunite formular:
    
   • Naziv zahteva koji treba da bude jasan i konkretan;
   • Lokacija na koju se zahtev odnosi;
   • Količine proizvoda;
   • Kategorija proizvoda ili usluge – možete izabrati odgovarajuću opciju iz padajućeg menija;
   • Industrija kojoj željeni proizvod ili usluga pripadaju, takođe možete izabrati odgovarajuću opciju iz padajućeg menija;
   • ‍Delatnosti kojima se bavi kopmanija – možete izabrati i obeležiti više ponuđenih opcija.

• Sledi odabir opcije ponavljanja zahteva potražnje – ovo je idealna opcija kada znate da ćete imati redovne nabavke proizvoda ili usluge i pravovremenom pronalasku primerenog partnera koji će moći da odgovori na vašu potražnju i u budućnosti.
 
• Opis Potražnje – što detaljniji opis, to bolje – na raspolaganju imate 5000 karaktera što omogućava da unesete sve korisne i potrebne inormacije, tako da dobavljači mogu da naprave relevantne i odgovarajuće ponude: od količine, specifikacija, tehničkih zahteva, roka i načina isporuke, do sertifikata, i uslova i načina plaćanja.
 
• Na raspolaganju je i opcija objavljivanja do 20 fotorafija, u PNG, JPG, GIF, WEBP formatima, do 5 MB težine po svakoj fotografiji.

• Po potrebi možete da dodate do 3 PDF dokumenta (tehnička dokumentacija, specifikacije, crteži, planovi, itd.)
 
• Rok važenja zahteva, odnosno koji je rok za slanje ponuda, koji kupac bira putem integrisanog calendar pickera.

Pregledajte i objavite Potražnju

Nakon objave, Potražnja postaje javno vidljiva svim verifikovanim kompanijama na platformi.

6. Kako odgovoriti Ponudom (kao dobavljač)

1. U Market+ Hubu pretražite aktivne Potražnje.
2. Otvorite željenu Potražnju.
3. Kliknite na dugme „Pošalji ponudu“.
4. Popunite formular Ponude, odnosno pošaljite poruku kupcu koja bi trebalo minimalno da sadrži:
   • Ponudu cene;
   • Rokove isporuke;
   • Specifikacije ponuđenog proizvoda ili usluge;
   • Sve druge relevantne podatke i uslove.
5. Dodajte priloge (do 20 fotografija i 3 PDF-a), ako postoje.
6. Pošaljite Ponudu koja ide direktno kompaniji koja je postavila Potražnju.

‍

7. Komunikacija nakon slanja Ponude

Nakon izbora i slanja Ponude, strane nastavljaju da pregovaraju direktnim kontaktom: sva dalja komunikacija ide preko integrisanog sistema direktnih poruka na platformi. U okviru sistema poruka potrebno je da obe strane aktivno prihvate učešće u komunikaciji, što omogućava transparentnost i kontrolu. Ako je na kopmanijski nalog priključeno više osoba, sve osobe mogu učestvovati u komunikaciji.

Platforma ne učestvuje u kreiranju, uspostavljanju, niti u finalizaciji ugovora.

8. Dodatne funkcionalnosti

• Obaveštenja: Kupac dobija e-mail obaveštenje za svaku novu primljenu Ponudu.
• Izmene: Dok je Potražnja aktivna, kupac može da je menja (količina, rokovi itd.).
• Arhiva: Svi zahtevi i poslate Ponude čuvaju se u istoriji naloga i mogu se koristiti kao predlošci ili arhiva.
• Vidljivost: Potražnje su javne, Ponude su vidljive samo primaocu.
• Ograničenja: Samo verifikovane kompanije mogu objavljivati Potražnje i slati Ponude.

‍

9. Najbolje prakse za efikasno korišćenje modula „Potražnje i ponude"

• Što je Potražnja preciznije i detaljnije napisana, veća je verovatnoća da će kupac dobiti relevantne i kvalitetne Ponude.
• Koristite jasne tehničke specifikacije, količine, rokove i standarde kvaliteta i u pisanju Potražnje i u pisanju Ponude.
• Dodajte fotografije i dokumentaciju kada god je moguće – to značajno poboljšava kvalitet odgovora.
• Kao dobavljač, odgovarajte brzo na relevantne Potražnje.

‍

Redovno proveravajte Market+Hub jer se nove Potražnje pojavljuju kontinuirano.